DATE : 12 mars 2021
Bienvenue et prière
Karen explique que presque tout le monde a réalisé son premier travail sur Upwork. Aujourd’hui, nous voulons célébrer et partager nos expériences sur Upwork.
Exemple d’un excellent travail
Greg a montré la feuille Excel d’Iragi affichant une liste d’articles de magazines, les auteurs, les titres, les liens et les dates. C’était bien organisé et clair. Iragi a fait plus que ce qui était demandé en donnant un code de couleur aux différents auteurs. Cela a facilité la lecture. Cette feuille de calcul Excel a aidé Greg à accomplir une autre tâche.
En tant que freelance, votre travail consiste à aider le client à faire son travail.
Le client peut voir si vous faites juste le travail minimum ou si vous faites beaucoup d’efforts. Si vous faites plus que ce qui est demandé dans les instructions, cela impressionnera le client. En conséquence, le client sera plus disposé à donner une bonne critique.
Questions de discussion
Qu’est-ce qui a bien fonctionné lors de votre premier travail sur Upwork ?
Il est utile que le client donne des instructions claires.
Il est également utile que le client soit disponible pour répondre aux questions.
Quelle a été la partie la plus frustrante de votre travail sur Upwork ?
La connexion Internet n’a pas fonctionné correctement.
Le délai accordé pour le travail était très court.
Le client n’était pas clair dans ce qu’il voulait.
Le client modifie la tâche/le travail après l’acceptation de la proposition.
Le client ne paie pas ce qui a été convenu.
Quelles questions avez-vous à nous poser ?
Q : Comment faire une bonne proposition ?
Expliquez vos compétences et votre expérience qui correspondent à la tâche.
Expliquez que vous comprenez ce qu’il faut pour pouvoir réaliser le travail.
Expliquez comment vous pouvez bien faire le travail.
Invitez le client à vous interviewer.
Q : Comment obtenir plus de Connects pour faire une proposition ?
Les Connects sont comme une monnaie sur Upwork. Vous utilisez des Connects lorsque vous soumettez une proposition pour un travail. En tant qu’indépendant, vous recevez 10 Connects gratuits chaque mois. Si vous souhaitez passer à un niveau supérieur (payant), vous pouvez obtenir 80 connects par mois.
Il existe deux autres façons d’obtenir des connecteurs.
1) Lorsque vous gagnez un entretien avec un client, vous obtenez un bonus de 10 Connects.
2) Lorsque vous complétez une certification de compétence Upwork, vous obtenez plus de connects.
Karen vous enverra plus d’informations par e-mail.
Q : Que se passe-t-il si vous ne terminez pas un travail ?
Vous ne serez pas payé. Cela se reflétera également de manière négative sur votre profil. Votre profil indiquera le pourcentage du nombre de missions que vous avez terminées. Il est très important que vous terminiez chaque travail pour lequel vous avez signé un contrat.
Votre objectif sur Upwork est de réaliser plus de travaux, d’être payé et d’établir une relation de confiance afin de pouvoir travailler pour quelques clients à long terme.
Q : Que pouvez-vous faire lorsqu’un client n’est pas clair sur la description du travail ?
Si vous le pouvez, contactez le client pour obtenir des précisions. En général, vous ne pouvez pas contacter le client avant d’avoir soumis votre proposition. Vous pouvez demander des précisions dans votre lettre de présentation.
Q : Que pouvez-vous faire lorsque le client modifie le travail ou la tâche après avoir accepté votre proposition ?
Si vous pouvez faire le travail, allez-y et réalisez-le.
Si vous ne pouvez pas effectuer le travail, dites au client que ce n’est pas le travail/tâche que vous aviez convenu et qu’il doit trouver un autre client pour effectuer le travail.
Q : Que pouvez-vous faire lorsque le client ne paie pas ce qu’il a dit qu’il allait payer ?
Avant d’envoyer une proposition pour un travail, vous devez vérifier si le client paie ses free-lances. Pour ce faire, vérifiez si la case « Mode de paiement vérifié » est cochée. Cette case se trouve dans la colonne de droite de l’offre d’emploi. Vous pouvez également regarder le nombre d’étoiles dans les commentaires.
Par ailleurs, ne commencez jamais une offre sans que le dépôt fiduciaire ne soit financé. C’est là qu’Upwork retient le paiement pour le freelance jusqu’à ce que le travail soit terminé.
Upwork prend cela très au sérieux. Vous pouvez signaler une arnaque.
Karen trouvera plus d’informations et les enverra aux membres actuels d’EHI.
Prochaines étapes
– Test de compétences Excel – Passez-le avant la prochaine réunion. Karen enverra le lien par courriel.
– Commencer à postuler pour des emplois sur Upwork.
– Participer aux réunions en ligne de l’EHI une fois par mois (deuxième vendredi).
– La prochaine réunion aura lieu le 9 avril. L’heure reste à déterminer.
Prière de clôture
Legrand a prié.