Duolingo propose des cours d’anglais gratuits ainsi qu’un test d’entraînement gratuit que les utilisateurs peuvent passer en ligne, à tout moment et de n’importe où, afin de développer leurs compétences, de se préparer et de se familiariser avec le format du test. Toutefois, ces cours gratuits et le test d’entraînement ne donnent pas droit à un certificat officiel.
Le test d’anglais payant de Duolingo, quant à lui, est un test qui exige de l’argent et délivre un certificat officiel attestant du niveau d’anglais du candidat. Ce certificat peut être ajouté à un profil Upwork grâce à l’option « Share Certificate » (Partager le certificat). Pour les travailleurs indépendants, ce test permet de faire vérifier officiellement leur niveau d’anglais, de renforcer la confiance des clients, d’améliorer la crédibilité de leur profil et de démontrer de solides compétences en communication.